Niet tevreden?

Bent je ontevreden over het door ons geleverde product? Neem dan alstublieft contact met ons op via e-mail: serviceteam@lovz.nl of per telefoon 085 - 743 07 68 (op werkdagen vanaf 09.00 tot 21.00 uur)

Wilt je een product aan ons retourneren? Stuur het dan gratis naar onderstaand adres. Na ontvangst nemen we contact op om samen tot een goede oplossing te komen!

Sparkles – o.v.v. LOVZ en uw ordernummer
Antwoordnummer 5058
3707 HW Zeist

Wij doen er alles aan om je probleem binnen 72 uur naar 100% tevredenheid op te lossen.

Eigen verantwoordelijkheid

Een aantal zaken zijn echter jou eigen verantwoordelijkheid. Daarmee bedoelen we de kwaliteit van de eventuele foto of beeldmateriaal dat je zelf hebt ge-upload, de juistheid van het adres van de bestelling en de teksten die je zelf op de kaarten hebt aangebracht.

Een foutje kan natuurlijk gebeuren! Neem contact met ons op om tot een passende oplossing te komen.